올톡은 어떤 서비스인가요? 알림톡 대행사·메시지 발송 플랫폼부터 차근차근! 1. 알림톡 대행사, 왜 필요한가요? 요즘 쇼핑몰·예약 서비스·교육 플랫폼을 운영하다 보면 하루에도 수백, 수천 건의 메시지가 필요합니다. 주문/결제/배송 알림 예약 확정·변경·취소 안내 수업·강의·행사 일정 리마인드 본인인증, 비밀번호 찾기 등 이걸 사람이 수동으로 보내는 건 사실상 불가능하죠. 그래서 등장한 게 알림톡·친구톡·문자 발송을 대신 처리해 주는 메시지 발송 플랫폼(messaging platform, 메시징 플랫폼), 즉 흔히 말하는 알림톡 대행사입니다. 알림톡 대행사는: 카카오 · 통신사와의 전용 연동 라인을 관리하고, 기업이 보내야 하는 메시지를 안……….
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