알림톡·문자 자동 발송 API 연동, 개발자 없으면 못 하나요? 올톡이랑 하면 가능합니다.

개발자 있어도, 없어도 – 실제 도입 흐름은 이렇게 갑니다

“우리 회사에 개발자가 없어도 각종 알림톡을 연동해서 자동으로 발송되는 올톡을 쓸 수 있을까?”

알림톡·친구톡·문자 발송 플랫폼을 도입할 때 가장 많이 나오는 질문입니다.

올톡은 개발자가 있는 기업·없는 기업 모두를 전제로 설계되어 있습니다.

조금 나누어 보겠습니다.

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1. 공통 단계 – 어디서든 똑같이 거치는 기본 준비

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내부 개발 인력 보유 여부와 상관없이,

먼저 아래 단계는 모든 기업이 공통으로 거치게 되는 흐름입니다.

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(1) 초기 상담 & 시나리오 정리

• 어떤 메시지를, 언제, 누구에게 보낼지 정리합니다.

• 주문/배송 알림

• 예약 확정·변경·취소

• 교육/행사 리마인드

• 본인인증, 비밀번호 찾기 등

• 월 발송량, 알림·마케팅 비율 등도 함께 파악합니다.

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(2) 카카오 비즈메시지 기본 준비

• 카카오 채널 생성 및 비즈니스 인증

• 발신 프로필, 업종 정보 등록

• 알림톡 템플릿 초안

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(3) 올톡 계정·프로젝트 설정

• 올톡(ALL TALK) 관리자 계정 생성

• 주소록/그룹 구조, 발송 유형(알림톡·친구톡·문자·RCS) 기본 설정

• 템플릿 등록 및 카카오 검수 진행

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이 단계까지만 진행해도,

관리자 화면에서 엑셀 업로드·수동 발송 방식으로는 충분히 운영이 가능합니다.

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2. 내부에 개발자가 있는 경우 – REST API 연동 도입 흐름

내부에 개발자(developer, 개발자)나 IT 담당자가 있다면,

올톡의 REST API(레스트 API, 표준화된 연동 방식)를 이용해

기존 자사몰·예약 시스템과 자동 연동하실 수 있습니다.

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흐름은 대략 이렇게 진행됩니다.

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(1) 연동 범위 정의

• 어떤 이벤트에 메시지를 붙일지 정합니다.

• 예: 주문 완료, 배송 시작, 배송 완료, 예약 1일 전, 결제 실패 등

• 알림톡 실패 시 문자 대체 발송 여부, 발송 시간 제한(야간 발송 제한 등)을 함께 설계합니다.

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(2) API 키 발급 및 환경 연결

• 올톡에서 제공하는 API 키를 발급받고

• 발송에 필요한 카카오비즈니스 채널·발신 번호를 설정합니다.

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(3) REST API 연동 개발

• 개발자는 매뉴얼에 따라

• 알림톡 발송 API

• 문자 발송 API

• 발송 결과 조회 API

• 등을 서비스 코드에 붙입니다.

• 샘플 요청/응답(JSON 형식)을 참고하여

• 기존 주문/예약 시스템에서 이벤트 기반 호출을 구현합니다.

​

(4) 테스트 발송 & 모니터링

실제 운영 전, 올톡에서 제공하는 테스트 포인트를 통해 테스트 발송 진행하여

• • 정상 발송

  • 실패 시 코드·로그 확인

  • 대체 발송 시나리오

를 점검합니다.

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발송 결과·로그·정산 화면을 보면서

월간 비용 시뮬레이션도 함께 확인합니다.

​

(5) 운영 전환

• QA를 마친 뒤 실 고객 대상으로 발송을 전환하고,

• 초기 1~2개월은 발송 성공률·실패 패턴을 집중적으로 모니터링합니다.

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이 방식의 장점은,

한 번 연동해 두면 운영팀은 “조건만 정하고” 시스템이 알아서 발송해 준다는 점입니다.

​

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3) 내부에 개발자가 거의 없거나, 바쁜 경우 – 아토즈소프트의 지원 방식

내부 개발 리소스가 부족한 기업도 많습니다.

이 경우 올톡은 두 가지 단계적 도입을 추천드립니다.

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단계 1 – 올톡 관리자 중심의 운영

• 먼저 관리자 화면에서

• 주소록 업로드

• 알림톡·문자 템플릿 등록

• 정기 발송(예: 매월 청구 안내, 예약 리마인드)

• 등을 무(또는 최소) 개발 방식으로 운영합니다.

​

단계 2 – 연동 개발이 필요한 경우, 별도 프로젝트로 지원

• 자사몰·예약 시스템·교육 플랫폼과의 본격적인 API 연동이 필요할 경우,

• 아토즈소프트의 개발 역량을 활용해

• 연동 개발·고도화 프로젝트 형태로 지원해 드립니다.

• 이때는 기존 시스템 구조(사용 기술 스택, 소스 코드 접근 권한, API 제공 여부 등)를

• 사전 진단한 뒤, 연동 가능여부 파악 후 협의를 통해 올톡 API 연동 개발지원

​

대부분의 웹·모바일 서비스는 일반적인 웹 프레임워크와 데이터베이스 구조를 사용하고 있기 때문에

연동 자체가 불가능한 경우는 드물지만,

특수한 구조나 폐쇄적인 시스템의 경우에는 별도 방식(파일 연동, 배치 연동 등)을 함께 검토하게 됩니다

​

.

핵심은,

는 점입니다.

올톡과 아토즈소프트는 플랫폼과 개발 경험을 함께 활용해서,

각 기업이 현실적인 수준에서 도입할 수 있는 방식을 같이 찾아갑니다.

4) 한 줄로 정리하면

​

• 개발자가 있는 회사라면:

→ 올톡 REST API와 문서를 기반으로, 짧은 기간 안에 직접 연동

​

• 개발자가 거의 없거나 바쁜 회사라면:

→ 올톡 관리자 화면으로 먼저 시작하고,

→ 필요 시 아토즈소프트의 연동·고도화 개발 지원으로 확장

결국, 올톡의 도입 흐름은

를 함께 설계하는 과정에 가깝습니다.

알림톡·친구톡·문자·RCS를 우리 서비스에 어떻게 녹여 넣을지 고민 중이시라면,

현재 시스템 구조와 운영 방식만 알려 주셔도

현실적인 도입 시나리오부터 함께 그려 드릴 수 있습니다.

알림톡·문자 자동 발송을 도입하고 싶은데,

“우리 회사에 개발자가 없어서…”, “기존 시스템이 복잡해서…” 고민 중이신가요?

​

올톡(ALL TALK)은

개발자가 있는 회사는 REST API로 깊게 연동하고,

개발 리소스가 부족한 회사는 관리자 화면으로 가볍게 시작할 수 있는 구조로 설계되어 있습니다.

​

초기에는 주소록 업로드와 템플릿 발송만으로도 충분히 운영하실 수 있고,

필요하다면 아토즈소프트가 연동·고도화 프로젝트 형태로

자사몰·예약·교육 플랫폼과의 연동까지 함께 도와드립니다.

​

“내부에 개발자가 없어서 알림톡·문자 자동 발송을 포기하는 일”이 없도록,

올톡과 아토즈소프트가 현실적인 도입 방법을 같이 고민하겠습니다.

​

우리 서비스에 알림톡·친구톡·문자·RCS를

어떤 방식으로 녹여 넣을 수 있을지 궁금하시다면,

언제든 편하게 아토즈소프트로 문의 부탁드립니다.

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