Category: 회사소개

알림톡·친구톡·문자, 단가부터 자동화까지 ALL TALK(올톡)으로 정리하는 메시징 인프라 쇼핑몰·플랫폼·교육 서비스 운영하시는 분들이 요즘 한 번쯤은 하시는 말씀이 있습니다. “알림톡 단가도 오르고, 카카오 정책도 복잡한데… 이거 제대로 셋팅해서 자동화해줄 서비스 없나?” 아토즈소프트의 ALL TALK(올톡)은 바로 그 지점에서 출발한 서비스입니다. 단순 발송기가 아니라, 알림톡·친구톡·문자·RCS를 한 번에 관리하는 메시징 허브이자, 여러 업종에서 쌓인 운영 경험과 아키텍처 설계 노하우가…

올톡은 어떤 서비스인가요? 알림톡 대행사·메시지 발송 플랫폼부터 차근차근! 1. 알림톡 대행사, 왜 필요한가요? 요즘 쇼핑몰·예약 서비스·교육 플랫폼을 운영하다 보면 하루에도 수백, 수천 건의 메시지가 필요합니다. 주문/결제/배송 알림 예약 확정·변경·취소 안내 수업·강의·행사 일정 리마인드 본인인증, 비밀번호 찾기 등 이걸 사람이 수동으로 보내는 건 사실상 불가능하죠. 그래서 등장한 게 알림톡·친구톡·문자 발송을 대신 처리해 주는 메시지 발송 플랫폼(messaging…

구조부터 다르게 만든 이유 MSA, REST API, 클라우드 기반 올톡 인프라 ​ 알림톡·친구톡·문자 발송 서비스라고 하면 겉으로는 다 비슷해 보입니다. “주소록 올리고, 템플릿 만들고, 발송 버튼 누르면 끝 아닌가요?” 겉 화면은 그렇게 보이지만, 뒤에서 메시지를 어떻게 처리하느냐에 따라 피크 타임에 버티는지, 장애가 났을 때 얼마나 빨리 회복하는지, 새로운 서비스와 얼마나 쉽게 연동되는지가 크게 달라집니다. ​…

1. 네 가지 채널의 기본 역할 ​ 1) 알림톡(Kakao Notification Talk, 알림톡) 발송 대상 카카오톡을 사용하는 고객 중, 휴대폰 번호가 매칭되는 전체 고객 채널 친구가 아니어도 발송 가능 ​ 용도 주문/결제/배송 안내 예약 확정·변경·취소 본인인증, 비밀번호 찾기 각종 “안내/고지” 성 메시지 ​ 특징 카카오 사전 템플릿 검수(Template Review, 템플릿 검수) 필수 광고성 문구·과도한 마케팅 표현…

개발자 있어도, 없어도 – 실제 도입 흐름은 이렇게 갑니다 “우리 회사에 개발자가 없어도 각종 알림톡을 연동해서 자동으로 발송되는 올톡을 쓸 수 있을까?” 알림톡·친구톡·문자 발송 플랫폼을 도입할 때 가장 많이 나오는 질문입니다. 올톡은 개발자가 있는 기업·없는 기업 모두를 전제로 설계되어 있습니다. 조금 나누어 보겠습니다. ​ ​ 1. 공통 단계 – 어디서든 똑같이 거치는 기본 준비 ​…