SaaS가 뭐냐면요
예전 방식(설치형)이 "프로그램을 파일로 전달해 고객이 설치해서 쓰는 형태"라면, SaaS는 "웹/앱에서 로그인해서 쓰고, 공급사는 뒤에서 계속 업데이트·운영하는 형태"입니다.
쉽게 비유하면:
- 설치형 = "CD(또는 설치파일) 구매"
- SaaS = "넷플릭스처럼 구독해서 접속"
SaaS 전환 시 따라오는 것들
- 사용자/권한 관리 (User & Role)
- 요금제/과금 (Billing)
- 운영/모니터링 (Operations & Monitoring)
- 보안/로그 (Security & Logs)
- 업데이트/배포 (Update & Deployment)
신청 전 체크리스트 12가지
A. 사업 적합성 체크
B. "진짜 SaaS"로 보이게 만드는 핵심 체크
5. 고객별 데이터 분리(Tenant separation) 방식이 있나요? 6. 사용자/권한(Role-based access) 설계가 되어 있나요? 7. 운영 관점 모니터링·장애 대응 계획이 있나요? 8. 로그/감사·보안 항목을 설명할 수 있나요? 9. 업데이트/배포를 "정기적으로 안전하게" 할 수 있는 구조인가요?C. 사업계획에서 자주 탈락하는 포인트
10. "누가, 왜, 매달 돈 내고 쓰는지" 요금제와 근거가 있나요? 11. 도입/온보딩 시나리오가 있나요? 12. 성과지표(KPI)를 숫자로 적을 준비가 되어 있나요?많이 하는 오해 3가지
1. "서버에 올리면 SaaS죠?" → 클라우드 호스팅일 뿐, 운영/과금/권한/모니터링이 같이 설명돼야 SaaS 2. "기능 개발만 잘 쓰면 된다" → 기능만큼 사업화, 운영가능성을 같이 봅니다 3. "서류는 나중에" → 서류는 체크리스트를 글로 옮긴 것, 체크가 안 되면 작성이 꼬임